Em alusão ao Dia do Consumidor, celebrado oficialmente em 15 de março (um domingo), o Procon de Primavera do Leste vai antecipar a programação para a sexta-feira, dia 13, com uma ação especial voltada ao atendimento e acolhimento da população. As atividades serão realizadas na própria sede do órgão, durante o horário normal de expediente, a partir das 7h da manhã.
Segundo a coordenadora do Procon, Aline Crema Fossari, a proposta é proporcionar um momento de atenção e valorização ao consumidor que procurar atendimento na data. A ação contará com a parceria de uma drogaria local, que disponibilizará uma equipe para oferecer serviços de atenção farmacêutica. Serão realizados testes rápidos e aferições, como pressão arterial, glicemia, temperatura corporal e oximetria, além de orientações básicas de saúde.
“Os consumidores que vierem até o Procon para atendimento poderão aproveitar também esses cuidados de saúde. É uma forma de prestigiá-los no seu dia”, destacou a coordenadora. Aline ressalta que além dos atendimentos de rotina do órgão, também haverá café da manhã para recepcionar o público. A atividade é aberta a todos que estiverem no local, inclusive usuários de outros serviços que funcionam no mesmo espaço, como o SINE, por exemplo.
Orientações para o período de promoções
Com a proximidade do Dia do Consumidor, o comércio intensifica campanhas promocionais, o que exige atenção redobrada por parte da população. Segundo Aline, este é o momento em que muitos consumidores acabam se deixando levar por ofertas aparentemente vantajosas. “O primeiro passo é avaliar se realmente há necessidade de adquirir aquele produto ou serviço. Mesmo em promoção, é preciso fazer planejamento financeiro para não comprometer o orçamento”, orienta.
Entre as principais recomendações do Procon estão: fazer pesquisa de preços em diferentes estabelecimentos; verificar se o valor não foi elevado antes da promoção para simular desconto;
conferir as condições de pagamento, especialmente em parcelamentos; Observar se há inclusão de seguros, garantias estendidas ou serviços adicionais sem solicitação; exigir nota fiscal e verificar a qualidade e procedência do produto.
A coordenadora alerta ainda para promoções do tipo “compre agora e pague depois” ou parcelamentos longos. Segundo ela, muitas vezes há intermediação de crédito por outra empresa, o que pode gerar custos embutidos nas parcelas. “As empresas que vendem produtos normalmente não vendem crédito. Quando há facilidade excessiva no pagamento, geralmente existe uma intermediadora envolvida, que também precisa ser remunerada. Por isso, o consumidor deve analisar com cuidado o valor final da compra”, explica.
Caso identifique qualquer irregularidade ou se sinta lesado, o consumidor deve procurar o Procon para registrar reclamação e buscar orientação. O Procon Municipal está localizado na rua Blumenau, 326, região central de Primavera do Leste.
