O Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso (Detran-MT) promoveu, nos dias 30 e 31 de julho, o Encontro Anual de Despachantes Documentalistas, reunindo 164 despachantes de todo o Estado no auditório da sede da autarquia, em Cuiabá.
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Esse foi mais um evento organizado pelo Detran no ano de 2025 para alinhamento de informações junto às categorias de credenciados. O foco foi fortalecer os laços institucionais, compartilhar boas práticas e aprimorar a execução dos serviços oferecidos à população mato-grossense.
Nos dois dias de evento foram abordados temas como: critérios para credenciamento e renovação para despachantes; condutas e responsabilidades administrativas do credenciado despachante; procedimento na regularização de veículos; vistoria veicular e alteração de característica; assinaturas digitais e manual de procedimento; manual de procedimento e atendimento às demandas de credenciados e a portaria nº 344/2023.
Para o presidente do Conselho Regional dos Despachantes Documentalistas de Mato Grosso, Edu Laudi Pascoski, o evento foi uma oportunidade de fazer com que a atividade do despachante possa ser cada vez mais fortalecida nessa parceria com o Detran.
“Viemos para dialogar, trocar informações e ouvir do Detran tudo que vem sendo implementado de inovação, tecnologia, para fazer com que o serviço que levamos ao cidadão seja cada vez mais de qualidade. Somos um grande parceiro do Detran e facilitadores da vida do cidadão”, disse.
O diretor de Habilitação e Veículos do Detran, Alessandro de Andrade, lembrou que o órgão vem promovendo encontro com todos os credenciados para estreitar os laços e levar informações padronizadas do Detran para todos.
“O Detran vem investindo bastante em tecnologia, desburocratizando seus processos, e é importante que estejamos alinhados. No evento pudemos ouvir a categoria, que são profissionais que estão na ponta, lidando com o cidadão, e podem nos passar as dificuldades do dia a dia, de sistema e o que o Detran precisa melhorar. A promoção desses encontros é uma oportunidade de explanarmos o que tem sido alterado, seja em legislação, seja em sistema, e também ouvir as categorias para que possamos aprimorar e melhorar nossos processos”, destacou o diretor.
Durante o evento, o presidente do Detran-MT, Gustavo Vasconcelos, ressaltou que, atualmente, a autarquia conta com mais de cinco mil credenciados no Estado.
“Todos são agentes públicos que têm a responsabilidade de levar ao cidadão um serviço seguro e ágil. Os despachantes documentalistas exercem um papel fundamental junto ao Detran-MT e, graças ao trabalho deles, conseguimos garantir a presença do Detran em cada canto do Estado, ofertando serviços de registro de veículos à população”, falou.
Atualmente o Detran conta com 179 despachantes credenciados junto à Autarquia. O despachante de trânsito é a pessoa física ou jurídica habilitada para a representação de seus clientes junto ao Detran, sendo que o exercício da atividade, denominação e título de despachante são privativos daqueles habilitados e devidamente credenciados pela autoridade competente.
Esses profissionais têm a autonomia para executar serviços junto à Autarquia como os relacionados a veículos e habilitação.
