O prefeito Sérgio Machnic recebeu nessa segunda-feira (25) uma visita institucional do Ouvidor-Geral do Tribunal de Justiça de Mato Grosso (TJMT), Desembargador Rodrigo Curvo, que esteve acompanhado pelo diretor do Fórum local, juiz Alexandre Pampado. O principal objetivo da visita foi apresentar o Programa Ouvidoria Cidadã, uma iniciativa que busca promover as ações da Ouvidoria do Judiciário.
Durante o encontro, o prefeito expressou sua satisfação em receber a comitiva e destacou a importância da Ouvidoria do Judiciário. “É fundamental ouvir o cidadão, que muitas vezes possui reclamações que precisam ser levadas em consideração. Isso nos ajuda a identificar onde estamos falhando e a corrigir nossos erros. O Judiciário merece reconhecimento, pois a maioria das pessoas não tem conhecimento pleno dos processos e das leis. E, para esclarecer essas dúvidas, nada melhor que consultar a Ouvidoria. Com esse canal, certamente erramos menos”, afirmou Sérgio Machnic.
O Desembargador Rodrigo Curvo, Ouvidor do TJMT, explicou os motivos da visita institucional. “A Ouvidoria do Poder Judiciário é parte integrante da alta administração deste poder. Desde março, estamos implementando o projeto Ouvidoria Cidadã, que tem como objetivo disseminar informações sobre o funcionamento dessa importante ferramenta de gestão. Ela facilita o diálogo qualificado entre os cidadãos e o Judiciário, permitindo uma interação mais próxima e eficaz”, disse.
O Desembargador ressaltou que o cidadão conta com diversos canais de acesso, incluindo o telefone 0800 647 1420 e o site da Ouvidoria, onde é possível preencher formulários eletrônicos para apresentar reclamações, sugestões ou elogios.
Por sua vez, o juiz Alexandre Pampado, diretor do Fórum local, comentou sobre a importância da visita do Ouvidor. “O Desembargador Rodrigo Curvo trouxe informações detalhadas sobre o funcionamento da Ouvidoria, os canais de comunicação disponíveis e a postura que o Tribunal de Justiça e as comarcas devem adotar frente às manifestações populares. Estas reuniões são essenciais para disseminar uma cultura do Poder Judiciário que quer a cada dia mais estar aberto a sugestões, reclamações e elogios da população”, declarou.
A visita contou também com a presença do chefe de Gabinete da Prefeitura, Joélio Moraes, da Procuradora Tainara Ravanello, do secretário de Administração Carlos Laete, do juiz auxiliar de Ouvidoria, Bruno D'Oliveira Marques, além de outras autoridades e servidores do Judiciário.
